Time Internet telah mengumumkan bahawa mereka akan menghentikan aplikasi Legacy mulai 31 Ogos. Sebagai ganti, pengguna perlu memuat turun aplikasi baru Time “Home Fiber”.
Aplikasi Time Home Fiber boleh dimuat turun melalui Huawei App Gallery, Google Play Store, dan App Store, dan menawarkan fungsi yang sama seperti aplikasi sebelumnya. Ini termasuk kawalan rangkaian, pemantauan status perkhidmatan, pembayaran bil, dan perkhidmatan sokongan pelanggan melalui chat.
Walaupun aplikasi baru ini menawarkan fungsi serupa dengan aplikasi legacy, ia didakwa direka untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih lancar berbanding pendahulunya. Pelanggan boleh terus menguruskan akaun mereka melalui portal “Self Care” atau dengan menghubungi sokongan pelanggan melalui Live Chat.
Pelanggan dinasihatkan untuk membuat peralihan sebelum akhir bulan Ogos bagi mengelakkan sebarang gangguan dalam pengurusan dan sokongan perkhidmatan.
(Sumber: Time Internet [Siaran Akhbar])
Ikuti kami di Instagram, Facebook, Twitter atau Telegram untuk kemas kini dan berita terkini.