Semalam (Khamis, 10 Oktober), dua netizen yang tidak dikenali menghantar satu pengakuan kepada pengguna Twitter @/meinmokhtar melalui pautan NGL, mendakwa bahawa syarikat tempat mereka bekerja akan memberhentikan 700 kakitangan. Sejak itu, orang ramai mula berspekulasi tentang syarikat mana yang dimaksudkan dan kemungkinan sebab di sebalik pemecatan besar-besaran ini.
Ramai yang beranggapan bahawa itu mungkin TikTok atau syarikat induknya, ByteDance. Ada yang mencadangkan bahawa mereka sedang beralih kepada teknologi AI, menggantikan pekerja manusia. Hari ini, berita itu disahkan. Berikut adalah ligamen kepada perisitiwa ini:
Menurut beberapa kiriman di Twitter, para pekerja—terutamanya moderator kandungan—menerima emel pada hari Rabu (9 Oktober) mengumumkan pemberhentian mereka, memberi mereka sedikit masa untuk mencari pekerjaan baru. Beberapa laporan mengesahkan bahawa TikTok memang sedang melaksanakan pemecatan sebagai sebahagian daripada pengurangan tenaga kerja secara global. Seorang jurucakap platform perkongsian video ini menyatakan bahawa syarikat merancang untuk mengalihkan dana secara global ke inisiatif kepercayaan dan keselamatan pada tahun 2024, dengan memberi tumpuan kepada penggunaan AI dalam pengawasan kandungan.
“Kami membuat perubahan ini sebagai sebahagian daripada usaha berterusan untuk memperkuat model operasi global kami untuk moderasi kandungan. Kami merancang untuk melaburkan US$2 bilion (RM8.4 bilion) secara global dalam kepercayaan dan keselamatan pada tahun 2024 dan terus berusaha meningkatkan keberkesanan usaha kami, dengan 80 peratus kandungan yang melanggar kini dibuang oleh teknologi automatik,” kata mereka kepada Business Times. Sebelum ini, aplikasi ini bergantung kepada gabungan AI dan moderator manusia dalam modarasi kandungan, di mana AI “belajar” daripada yang manusia tentang kandungan yang perlu dibuang.
Syarikat tidak mendedahkan bilangan tepat pekerja yang diberhentikan di Malaysia tetapi mengakui bahawa beberapa ratus akan terjejas. Apa yang jelas, teknologi kini tidak memerlukan pengawalan manusia lagi. Setelah berita ini tersebar, netizen meluahkan rasa simpati kepada bekas pekerja yang terlibat dan risau tentang kemungkinan pekerjaan mereka akan diambil alih oleh AI suatu hari nanti. Ada juga yang mengkritik TikTok kerana memberitahu para kakitangan saat-saat akhir sebelum mereka dapat mencari pekerjaan baru yang lain.
Apa pendapat anda mengenai berita ini?
Sumber: Twitter, FMT, NST
Ikuti kami di Instagram, Facebook atau Telegram untuk lebih banyak maklumat terkini dan berita terkini.
