Tarikh tamat WeTransfer telah menjadi masalah utama bagi pengguna — terutamanya kreatif. Masalahnya, jika anda tidak memuat turun fail sebaik sahaja menerima pautan atau emel, anda mungkin mudah terlupa untuk melakukannya sebelum pautan tamat. Pada masa itu, anda perlu meminta ia dihantar semula, yang boleh menjadi agak menjengkelkan bagi kedua-dua pihak.
Syarikat ini menyedari isu tersebut dan kini nampaknya sedang berusaha untuk mengurangkan masalah itu dengan membenarkan penerima mengubah tarikh tamat fail pada aplikasi mudah alih mereka — melalui pilihan “Simpan untuk Sekarang” yang baru. Namun, ia bukanlah penyelesaian sepenuhnya.
Pada hari Selasa, WeTransfer membuat pengumuman yang membingungkan di akaun X mereka — menyatakan bahawa pengguna boleh melanjutkan tarikh tamat sehingga 30 hari dalam aplikasi mudah alihnya dan juga mendakwa “Pautan WeTransfer tidak akan tamat lagi”. Syarikat itu kemudiannya menjelaskan bahawa jumlah hari untuk melanjutkan tarikh tamat bergantung kepada pelan anda. Walau bagaimanapun, jika pengguna tidak menggunakan pilihan simpan, pautan masih boleh tamat.
Pengguna tidak terkesan dengan mesej dari WeTransfer kerana ia memberikan gambaran bahawa syarikat itu menghapuskan tamat pautan secara keseluruhan, yang bukanlah keadaannya. Anda masih perlu mengambil tindakan untuk menghentikan pautan daripada tamat.
Untuk mengelakkan tamat pautan, pengguna kini boleh menyimpan pautan yang dihantar kepada mereka ke dalam folder berasingan pada aplikasi mudah alih WeTransfer — melalui ciri “Simpan untuk Sekarang”, yang menyerupai ikon penanda buku.
Ciri ini mungkin berguna apabila anda tidak mempunyai masa untuk memuat turun fail dengan segera tetapi ingin mengaksesnya kemudian tanpa perlu melalui peti masuk emel anda.
Dalam ujian kami, kami mendapati bahawa dengan akaun percuma anda boleh melanjutkan tarikh tamat pautan hingga tujuh hari dalam aplikasi. Secara lalai, ia hanya tiga hari dari penciptaan pautan. Kami telah meminta WeTransfer untuk menjelaskan apa had untuk lanjutan tarikh bagi pelan berbayar, dan akan mengemas kini cerita ini jika kami mendapat maklum balas.
Bending Spoons yang berpangkalan di Itali telah memperoleh WeTransfer bulan lalu, menambah kepada portfolio aplikasi yang termasuk harta veteran lain seperti Evernote dan Meetup. Pada masa pengumuman, CEO WeTransfer, Alexandar Vassilev, menyatakan bahawa platform pemindahan fail itu telah mengumpulkan 600,000 pelanggan dan 80 juta pengguna aktif bulanan sepanjang dekad pembangunan platform tersebut.
