Pengguna media sosial TEMPAT mendesak kerajaan untuk mempertimbangkan undang-undang yang serupa dengan undang-undang baru Australia yang menuntut bank memberi pampasan kepada mangsa penipuan.
Tindak balas berikut adalah berikutan pengumuman Australia tentang rancangan untuk menuntut tanggungjawab bank untuk memampaskan pelanggan yang kehilangan wang akibat penipuan.
Undang-undang Australia tersebut, yang dicadangkan oleh pembantu bendahari Stephen Jones, bertujuan untuk menangani kes di mana mangsa tidak dapat mendakwa pampasan selepas ditipu untuk membuat transaksi sah.
Di bawah undang-undang baru itu, bank Australia, syarikat telekomunikasi, dan platform digital akan menghadapi hukuman jika gagal menjalankan pemeriksaan pencegahan yang diwajibkan.
Pusat Anti-Penipuan Kebangsaan Australia melaporkan bahawa penduduk Australia kehilangan A$2.74 bilion (RM8.17 bilion) akibat penipuan pada tahun 2023, penurunan sebanyak 13.1% dari tahun 2022. Penipuan pelaburan adalah punca utama kerugian kewangan.
Berita ini telah membangkitkan perbincangan di kalangan rakyat Malaysia tentang perlaksanaan langkah-langkah yang serupa.
Beberapa pengguna di X (dahulu Twitter) menyatakan sokongan terhadap pendekatan Australia dan menyeru kerajaan Malaysia untuk mengikut jejak langkah.
Pengguna @PudinMdn menyatakan, “Ini adalah pendekatan yang betul. Jika pengguna ditipu melalui perisian yang disediakan oleh bank, adalah kesalahan bank kerana kegagalan perisian mereka.”
@radidaros memuat naik, “Saya harap Menteri @fahmi_fadzil, BNM @BNM_official, dan kerajaan mengambil tindakan. Bank juga harus bertanggungjawab atas kegagalan platform penipu.”
Yang lain, seperti @__nrblqs dan @man_fbm, mempersoalkan bila Malaysia akan melaksanakan undang-undang yang sebanding.
Walau bagaimanapun, pengguna @Fatulamnan menunjukkan kompleksiti isu tersebut, kerana terdapat kebanyakan dua jenis mangsa penipuan: mereka yang menjadi mangsa kerana kelalaian peribadi dan mereka yang digubah lebih terperinci.
Pada bulan Mac, media tempatan melaporkan 34,497 kes penipuan dalam talian di seluruh negara pada tahun 2023, yang mengakibatkan kerugian berjumlah RM1.218 bilion.
Timbalan Menteri Dalam Negeri Datuk Seri Dr Shamsul Anuar Nasarah telah menyatakan bahawa jenayah berkaitan telekomunikasi—seperti penipuan pertandingan SMS, penipuan personifikasi dalam talian, dan penipuan panggilan telefon—adalah antara yang paling kerap berlaku.
