Tindakan BJAK Sdn Bhd (BJAK) dalam menyediakan perkhidmatan perniagaan pembaharuan cukai jalan kepada orang ramai tidak mendapat kelulusan daripada Jabatan Pengangkutan Jalan Malaysia (JPJ).
JPJ, dalam satu kenyataan, mengatakan bahawa penyebaran iklan syarikat oleh BJAK melalui laman web bjak.my dan platform media sosial adalah palsu.
Mereka menyatakan bahawa Kementerian Pengangkutan Malaysia (MOT) atau Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) tidak pernah memberikan kelulusan kepada BJAK untuk menyediakan perkhidmatan perniagaan pembaharuan cukai jalan.
“JPJ ingin memaklumkan bahawa kenyataan yang dibuat oleh BJAK melalui laman web mereka, yang menyatakan bahawa pembaharuan ‘road tax’ dalam talian di BJAK telah diaudit, disahkan, dan diluluskan oleh JPJ adalah palsu dan mengelirukan orang ramai.
“Jabatan juga menerima beberapa aduan dari orang ramai, menunjukkan bahawa pembaharuan cukai jalan telah dilakukan melalui laman web BJAK, tetapi tempoh sah cukai jalan tidak dikemaskini,” kenyataan itu berkata pada Isnin.
Pada masa yang sama, mereka berkata, JPJ telah menerima aduan dari orang ramai yang tidak puas dengan caj tambahan yang dikenakan semasa pembaharuan cukai jalan oleh BJAK.
Menurut kenyataan itu, jabatan menekankan bahawa MOT atau JPJ tidak pernah meluluskan sebarang caj tambahan yang dikenakan oleh BJAK kepada pelanggannya.
Mereka menggalakkan orang ramai untuk melakukan urusan pembaharuan cukai jalan melalui kaunter JPJ, kaunter JPJ kiosk, kaunter Mudah Alih JPJ, aplikasi MyJPJ, portal awam JPJ, dan platform rakan perniagaan JPJ seperti Pos Malaysia, MyEG, dan PUSPAKOM sahaja.
“Jabatan sekali lagi menekankan bahawa operasi yang dijalankan oleh BJAK mengenai perkhidmatan perniagaan pembaharuan cukai jalan adalah tanpa kebenaran JPJ.
“Oleh itu, orang ramai dinasihatkan untuk sentiasa berhati-hati terhadap sebarang platform yang menawarkan perkhidmatan pembaharuan cukai jalan tanpa kebenaran.
“Ini adalah untuk mengelakkan sebarang penipuan dan kerugian; oleh itu, orang ramai dinasihatkan untuk merujuk atau menghubungi JPJ untuk maklumat lanjut,” katanya.
Selain itu, JPJ sentiasa berusaha dan komited untuk memastikan keselamatan dan kesejahteraan orang ramai, terutamanya pelanggan JPJ, dijaga.
Sebarang aduan rasmi boleh dihantar kepada JPJ melalui portal aduan rasmi JPJ
