Startup PostEx dari Pakistan, yang menawarkan perkhidmatan kewangan dan logistik kepada peniaga dalam talian, akan memasuki pasaran baru, bermula dengan Arab Saudi tahun ini, menurut laporan eksklusif dari TechCrunch.
“Kami mahu memasuki pasaran lain untuk benar-benar mengubahnya kerana kami melihat jurang yang ada,” kata Muhammad Omer Khan, pengasas dan CEO PostEx, dalam satu wawancara.
E-dagang di Pakistan, yang kini hanya menyumbang kira-kira 1.5% daripada keseluruhan pasaran runcitnya, telah berkembang 50% dalam 12 bulan yang lalu. PostEx juga mungkin menjadi penyumbang kepada pertumbuhan ini.
Peniaga dalam talian di Pakistan menghadapi cabaran untuk mengekalkan perniagaan mereka dan mencapai pertumbuhan, kerana 95% transaksi dibayar secara tunai semasa penghantaran. Syarikat kurier di negara Asia Selatan tersebut mengambil masa 10 hingga 15 hari untuk menyelesaikan transaksi dari masa penghantaran hingga penerimaan. Semua ini membawa kepada isu modal kerja bagi peniaga dalam talian.
Pada tahun 2020, Khan mengasaskan PostEx untuk menyelesaikan masalah ini dengan memberikan pembayaran awal kepada peniaga untuk pesanan tunai semasa penghantaran, serta perkhidmatan logistik yang disertakan. Setelah mendapat pengiktirafan sebagai institusi kewangan bukan bank di Pakistan, startup ini juga melancarkan tawaran modal pertumbuhan untuk peniaga dalam talian. Walau bagaimanapun, untuk mengurangkan risiko, startup ini tidak menyediakan sokongan kewangan secara langsung kepada peniaga dan hanya memberikan kredit jika mereka menggunakan perkhidmatan logistiknya.
Khan memberitahu TechCrunch bahawa model ini telah membantu PostEx mengekalkan pinjaman tidak berbayar di bawah 0.03% sejak penubuhannya.
“Kerana kami mengawal aliran dana, bermakna jika kami memberikan kredit, kami sendiri yang membuat penghantaran, dan kemudian kami mengutip tunai secara langsung dari pengguna,” katanya.
Kohort pengasas menambah bahawa daripada 15,000 peniaga aktif, lebih 80% peniaga mendaftar hanya untuk pembayaran awal dengan logistik, manakala 20% yang lain menggunakan hanya perkhidmatan logistiknya.
Pada mulanya, PostEx memulakan perkhidmatan kewangan dari ekuiti sendiri, kerana kawalan modal di Pakistan menyukarkan pengumpulan pinjaman yang signifikan daripada pemberi pinjaman tradisional. Namun, seiring pertumbuhannya dan mempunyai jumlah peniaga yang terbukti serta sejarah pembayaran balik kredit, startup ini mula bekerjasama dengan bank konvensional untuk memberikan pinjaman kepada peniaga secara langsung dari penyata kewangan mereka.
PostEx memperluaskan jejak logistiknya di Pakistan dengan memperoleh pesaing Call Courier pada Ogos 2022. Pengambilalihan ini membantu startup ini memanjangkan pasarnya dari tiga pasaran utama kepada lebih 650 bandar sekaligus. Ia juga membolehkan pengambilan perniagaan kecil dan pelanggan perusahaan — di samping peniaga besar — untuk menjadi perkhidmatan yang merangkumi seluruh negara bagi syarikat e-dagang dari semua saiz.
Khan menyatakan bahawa hanya lebih setahun selepas pengambilalihan Call Courier, PostEx mula menguntungkan pada November tahun lalu. Ia juga baru-baru ini mencapai kadar pendapatan berulang tahunan sebanyak $21 juta, dengan empat juta transaksi bulanan, dan menjangkakan untuk melepasi $25 juta menjelang akhir tahun ini.
“Tiada kos pengambilalihan, kecuali hanya kos hutang atau kos modal,” katanya. “Jadi, kami fokus kepada margin lebih sihat untuk keuntungan… kami berkembang 10–15% setiap bulan.”
Memasuki pasaran baru dengan pembiayaan baru sebanyak $7.3 juta
Startup ini kini telah mengumpulkan $7.3 juta dalam satu pusingan pembiayaan ekuiti yang diketuai oleh Conjunction Capital yang beribu pejabat di Dubai untuk merancang pengembangan pasarnya, yang akan melangkaui Arab Saudi dan meliputi Emiriah Arab Bersatu (UAE) dari semasa ke semasa.
Dalam tiga bulan akan datang, PostEx merancang untuk memasuki Arab Saudi. Startup ini juga berharap untuk mengumpul pusingan baru sebanyak $15 juta untuk meningkatkan lagi operasinya di pasaran baru. Perbincangan untuk pusingan baru dengan pelabur sedang berjalan, tegas Khan.
PostEx juga sedang menguji platformnya di UAE dan sudah mempunyai lesen untuk pembiayaan. Ia merancang untuk melancarkan perkhidmatan di sana setelah berjaya memasuki pasaran Arab Saudi.
Bagi Arab Saudi, Khan memberitahu TechCrunch bahawa PostEx akan memohon lesen pembiayaan dengan pengawal selia tempatan, Bank Pusat Saudi. Dalam pada itu, ia telah memulakan projek perintis di negara itu dengan beberapa peniaga dalam talian kecil dan sederhana serta satu atau dua pemain besar dengan mengikat kerjasama dengan rakan pembiayaan tempatan.
Pada masa yang sama, PostEx merancang untuk mengembangkan kehadirannya di Pakistan, meningkat dari 6,500 kakitangan di 600 bandar kepada 9,000 menjelang akhir tahun ini.
“Kami menjangkakan pertumbuhan di bandar tertentu lebih daripada bandar lain. Jadi kami melabur lebih banyak di bandar-bandar itu,” kata Khan.
Startup ini juga sedang menguji perkhidmatan pembayaran digital untuk peniaga dalam talian di Pakistan, membolehkan mereka mendigitalkan pembayaran di pintu rumah atau halaman pembayaran. Ia juga menawarkan sistem pengurusan perbelanjaan kepada peniaga untuk membantu mereka mengurus gaji, pembayaran pembekal dan vendor serta perbelanjaan melalui satu portal tunggal.
Pusingan terbaru PostEx juga melibatkan penyertaan dari Dash Ventures dan Sanabil500 serta pelabur sedia ada VSQ, FJ Labs dan Zayn VC. Sebelum pusingan ini, startup ini telah mengumpul $8.6 juta.
