Pencipta kandungan merupakan orang yang sibuk. Kebanyakan menghabiskan lebih daripada 20 jam seminggu mencipta kandungan baharu untuk sudut web masing-masing. Ini tidak meninggalkan banyak masa untuk engajemen audiens. Tetapi Mark Zuckerberg, CEO Meta, percaya bahawa AI boleh menyelesaikan masalah ini.
Dalam temu bual dengan personaliti internet Rowan Cheung, Zuckerberg menerangkan visinya untuk masa depan di mana pencipta mempunyai bot mereka sendiri, yang menangkap personaliti dan “objektif perniagaan” mereka. Pencipta akan memberikan sebahagian daripada usaha komuniti kepada bot ini untuk memberi ruang bagi tugas-tugas lain yang mungkin lebih penting, kata Zuckerberg.
“Saya fikir akan ada peluang yang besar di mana setiap pencipta boleh menarik maklumat mereka dari media sosial dan melatih sistem ini untuk mencerminkan nilai dan objektif serta apa yang mereka cuba lakukan, dan kemudian orang boleh berinteraksi dengan itu,” kata Zuckerberg. “Ia akan hampir seperti artefak seni yang dicipta oleh pencipta yang orang boleh berinteraksi dengannya dengan pelbagai cara.”
Pemikiran Zuckerberg adalah biasa dalam banyak keliling techno-optimist: bahawa AI adalah kebaikan yang inheren kerana ia berjanji untuk membesarkan kesan yang boleh diberikan oleh seorang individu — atau organisasi. (Google juga telah menyediakan alat bertenaga AI untuk pencipta.) Tetapi apabila produktiviti datang dengan harga sentuhan peribadi, adakah pencipta, yang audiensnya menghargai ketulenan, benar-benar akan menerima AI generatif?
Tidak membantu kes Zuckerberg, Meta tidak benar-benar memberikan pitch jualan yang kuat.
Apabila Meta mulai mengeluarkan bot bertenaga AI sebagai sebahagian daripada dorongan AI Meta yang lebih luas awal tahun ini, tidak lama lagi bot ini jatuh ke dalam banyak kelemahan teknologi AI generatif hari ini, terutamanya halusinasi. The Associated Press memerhatikan satu bot memasukkan dirinya ke dalam percakapan dalam kumpulan Facebook untuk ibu Manhattan dan mengaku memiliki seorang anak dalam daerah sekolah NYC. Bot lain menawarkan untuk memberikan kamera dan A/C yang tidak wujud dalam forum untuk pertukaran item percuma di dekat Boston.
Adilnya, AI Meta sedang meningkat — atau begitulah yang diklaim oleh syarikat, sekurang-kurangnya. Penerbitan terkini, keluarga model Llama 3.1, yang akan menggerakkan beberapa ciri di platform raksasa teknologi ini, adalah yang paling canggih Meta berdasarkan penanda aras itu. Tetapi halusinasi — dan kesilapan umum dalam perancangan dan penalaran — terus menjadi masalah yang tidak dapat diselesaikan dalam AI generatif, dan Meta tidak menawarkan terobosan penyelidikan di sana.
Sukar untuk membayangkan pencipta menempatkan kepercayaan dalam tangan bot AI yang tidak sempurna untuk berinteraksi dengan peminat mereka. Dalam temu bual itu, Zuckerberg mengakui bahawa Meta harus “mengurangkan beberapa kebimbangan” mengenai penggunaan AI generatifnya dan memenangi kepercayaan pengguna dalam jangka panjang. Ini terutamanya benar apabila beberapa amalan latihan AI Meta sedang menghalau pencipta dari platformnya.