Kepentingan, hak, dan pandangan dalam Laluan Penjagaan Kelahiran semasa Sekatan COVID-19 di Itali: Kajian BiSogni, penyelidikan kualitatif awal | BMC Kesihatan Awam

Ciri-ciri sosiodemografik

Sepuluh kumpulan fokus (FGs) diadakan, melibatkan keseluruhan 86 peserta. Peserta termasuk wanita dalam pelbagai peringkat kehamilan (N = 12), dari awal kehamilan hingga bersalin, pasangan hamil (N = 11), wanita selepas bersalin (N = 16), bapa (N = 5), datuk nenek kepada bayi berusia 0-12 bulan (N = 16), ibu-ibu sokongan penyusuan sebaya (N = 7), dan profesional penjagaan kesihatan (HCPs) (N = 19) dari hospital dan CHSF. Purata umur peserta ialah: 33.6 tahun (24-41) bagi wanita hamil, 34.7 tahun (27-45) bagi wanita selepas bersalin, 36.2 tahun (28-48) bagi pasangan hamil, 65.3 tahun (53-75) bagi datuk nenek, 43 tahun (29-64) bagi HCPs, 41.1 tahun (32-47) bagi ibu-ibu sokongan penyusuan sebaya, dan 40.4 tahun (34-50) bagi bapa.

Kebanyakan ibu dan bapa yang terlibat mempunyai tahap pendidikan yang tinggi, dengan 24 daripada mereka memegang ijazah atau kelayakan pascasiswazah, dan 15 telah menamatkan sekolah menengah. Selain itu, 3 peserta mempunyai pendidikan sekolah menengah, manakala 2 telah menamatkan sekolah rendah. Antara HCP, terdapat 10 bidan, 5 jururawat, 2 neonatologis, 1 pakar perbidanan, dan 1 psikolog.

Jadual 1 memberikan penerangan yang lebih terperinci mengenai ciri-ciri peserta. Tema yang dikenalpasti adalah: keperluan dan perasaan wanita, bapa, pasangan, datuk nenek, dan profesional penjagaan kesihatan semasa pandemik COVID-19; strategi mengatasi untuk meningkatkan kesejahteraan kelompok yang berbeza ini; dan penyediaan perkhidmatan kesihatan, termasuk penilaian terhadap kekuatan dan kelemahan mereka. Tema utama yang dikenalpasti sepanjang perbincangan ditunjukkan di bawah. Gambaran keseluruhan tema dan kategori utama yang dihasilkan daripada kajian ini ditunjukkan dalam Jadual 2.

Keperluan dan perasaan semasa pandemik COVID-19

Ibu, bapa, dan pasangan

Beberapa keperluan dan perasaan yang disebutkan adalah kehadiran pasangan, keperluan sokongan, ketakutan, dan keperluan untuk maklumat yang konsisten.

Setiap wanita hamil menyatakan keperluan untuk kehadiran pasangan di hospital semasa bersalin dan ketakutan akan ketidakhadirannya.

Wanita hamil: “…memikirkan diri saya semasa bersalin tanpa suami di sisi adalah menakutkan kerana, dari segi psikologi, saya akan kehilangan sokongannya pada waktu itu. Kehadirannya mengurangkan kesakitan yang dirasai pada waktu itu.”

Para bapa juga menyatakan kebimbangan mereka tidak dapat menyokong pasangan semasa bersalin dan bahawa perpisahan boleh menjejaskan hubungan mereka dengan bayi.

Bapa: “Saya ingat hari itu bukan hari penuh kegembiraan, kerana sehingga saya memasuki hospital, saya bimbang tentang pasangan, anak saya, tentang segala-galanya. Tiada berita selama 12 jam membuat anda berasa tidak berdaya kerana anda tidak tahu apa yang perlu difikir, dilakukan, dikatakan, atau kepada siapa nak menelefon.”

Bapa: “Saya agak takut bahawa selepas kelahiran, anak perempuan saya tidak mengenali saya.”

Ramai pasangan mengalami momen kesunyian dan pengasingan yang ketara semasa penjagaan antenatal dan postnatal. Bapa sering dikecualikan dari pemeriksaan obstetrik, imbasan ultrasound, dan diagnosis pralahir, selain daripada tidak dapat berada di sisi semasa bersalin, kelahiran, dan tinggal di hospital. Semua ini menyebabkan perasaan terasing dan tidak berdaya, meningkatkan kebimbangan dan tekanan. Beberapa keputusan yang dibuat oleh wanita, seperti penyusuan, terjejas oleh cabaran ini dan ketiadaan pasangan.

HCP: “Saya mendengar cerita dari ibu-ibu yang sangat terkesan oleh ketiadaan bapa semasa tempoh postpartum. Mereka berkata bahawa keputusan tertentu, seperti penyusuan, sangat dipengaruhi oleh rasa keseorangan akibat ketiadaan bapa.”

Namun, ada juga pilihan yang dipaksa oleh pandemik, seperti kesempatan untuk bekerja dari jarak jauh untuk kedua-dua ibu bapa, yang meningkatkan masa yang dihabiskan bersama. Kehadiran bapa yang lebih besar di rumah semasa kehamilan dan bulan-bulan pertama kehidupan bayi, berhubung dengan kerja jarak jauh, menjadi salah satu topik utama perbincangan. Ditambah dengan penutupan pekerjaan dan kebolehan untuk bekerja dari rumah, bapa menghabiskan lebih banyak masa dengan keluarga mereka dan menjalani pengalaman ini dengan positif, mengesahkan keperluan untuk memberikan cuti bapa yang mencukupi.

Bapa: “Saya mempunyai 5 hari cuti bapa yang tersedia. Saya ambil hampir serta merta … anda sedar secara objektif bahawa peranan bapa dari segi perundangan dan kebajikan adalah hampir tidak ada.”

Ibu: “Bekerja dari rumah menjadi salah satu perkara positif dalam tempoh ini kerana jika tidak, saya sudah tentu perlu kembali ke pejabat lebih lama dan menggunakan semua cuti tahunan saya, sebaliknya (…) saya kembali bekerja lebih awal dengan peluang untuk tinggal di rumah setiap hari yang lain.”

Semasa lockdown, kehadiran bapa di rumah dilaporkan sebagai pengalaman yang positif, kerana mereka merasa terlibat secara aktif, seperti protagonis, dalam penjagaan keluarga baru mereka, berkongsi kehidupan seharian bersama pasangan dan anak-anak mereka.

Bapa: “Kami juga mengalami kehamilan dua puluh empat jam bersama, dan itu menyenangkan kerana, tentu saja, seperti yang lain katakan, pada masa biasa kami pasti tidak akan bersama sepanjang masa ini, jadi… makan tengah hari bersama, berada di jarak bilik membolehkan dialog yang tidak dapat anda miliki di tempat kerja.”

Bapa: “Dalam tempoh hampir sebulan setengah/dua kami tinggal di rumah secara dekat, saya jelas menyedari, terutama bagi yang pertama kali mengalami ini, apa sebenarnya hubungan dengan anak itu”.

Berada di rumah semasa lockdown memberi peluang kepada bapa untuk meluangkan masa bukan hanya untuk bayi baru lahir, tetapi juga untuk anak-anak yang lebih tua. Namun, kadang kala masa yang diberikan tidak mencukupi untuk mengurus kerja dan anak-anak. Ada bapa yang mengalami kesulitan dalam menggabungkan kerja jarak jauh dengan penjagaan anak dan pasangan mereka.

Bapa: “Dengan kerja dari rumah, saya bimbang untuk menyiapkan kerja, menyelesaikan setiap tugas tepat pada masanya, dan kemudian memberikan perhatian kepada anak, agar pasangan saya boleh berehat. Akibatnya, semuanya menjadi satu jumble.. semua kebimbangan yang muncul”.

Ketakutan untuk menjangkiti keluarga juga menjadi kebimbangan umum. Bapa yang pergi bekerja bimbang menjangkiti pasangan dan anak-anak mereka, baik semasa kehamilan mahupun selepas kelahiran. Rasa bersalah muncul apabila mereka meninggalkan pasangan seorang diri di rumah untuk menjaga anak-anak. Tambahan pula, disebabkan oleh lockdown dan sekatan lain, kurangnya sokongan sosial dari ahli keluarga (seperti datuk nenek, rakan-rakan) menjadi ketara, terutama pada minggu pertama selepas kelahiran, yang merupakan tempoh yang mungkin membawa kepada kerentanan yang lebih tinggi.

Bapa: “Anda sedar bahawa membawa COVID ke rumah bukanlah pemandangan yang menyenangkan. Rasa bersalah meninggalkan isteri di rumah dengan dua anak, mengetahui dengan jelas bahawa dia tidak dapat keluar rumah, dan anda harus menguruskan … dan dia berjuang untuk keluar dengan stroller”.

Pasangan juga melaporkan kesukaran yang lebih besar dalam mengurus keluarga mereka. Beberapa wanita melaporkan cabaran yang mereka hadapi dalam menguruskan anak-anak akibat penutupan sekolah dan pusat jagaan yang berpanjangan. Mereka merasakan adalah tidak adil bahawa “bar dibuka tetapi sekolah tidak!”

Ibu: “Saya ingin menekankan bahawa keluarga seolah-olah dibiarkan dalam kekacauan, anda tahu, di pelbagai peringkat, baik dalam penggubalan keputusan kerajaan dan di peringkat negeri. Maksud saya … menutup semua sekolah!” [tadika, pra-sekolah dan sekolah]”

Rasa pengasingan sosial yang disebabkan oleh lockdown dan sekatan telah digambarkan sebagai “” kerana ketidakmampuan untuk bertemu dengan sanak saudara dan batasan dalam perjalanan antara bandar, terutama bagi keluarga yang tinggal di lokasi yang terpisah. Akibatnya, ramai datuk nenek terpaksa berhubung dengan cucu-cucu mereka melalui foto dan panggilan video selama beberapa bulan.

Ibu: “Tentu saja, keperluan juga adalah untuk mendapatkan lebih banyak bantuan, tentunya sokongan yang lebih besar daripada keluarga kami sendiri, yang malangnya tidak dapat diberikan akibat larangan yang jelas dikenakan oleh dekri menteri.”

Walaupun tiada sokongan daripada sanak saudara dan rangkaian sosial mereka, beberapa wanita dan HCP mengakui keperluan untuk mempunyai waktu terlindung untuk keluarga. Ini membolehkan mereka mengalami dan menguatkan dinamik keluarga baru tanpa gangguan luar.

Setiap wanita, sama ada hamil atau dalam tempoh postpartum, mengungkapkan keperluan untuk mengalami dan berkongsi pengalaman motherhood mereka dengan orang lain. Mereka merasakan diri mereka terpinggir akibat penjarakan sosial yang dikenakan oleh pandemik. Keperluan berkongsi ini disokong oleh ibu-ibu sokongan penyusuan sebaya dari persatuan setempat, yang melaporkan peningkatan penyertaan dalam mesyuarat dalam talian semasa lockdown berbanding dengan tempoh sebelum pandemik.

Ibu: “Dalam fasa kehamilan yang lebih lewat, yang kebetulan dengan keadaan darurat kesihatan, kami mendapati agak mencabar untuk berkongsi perasaan dan emosi kami dengan pasangan rakan-rakan yang juga berada di sebelum kelahiran dan menghadapi kesulitan mereka sendiri”.

Oleh kerana wanita-wanita tersebut tertinggal, mereka mengalami realiti motherhood yang sangat berbeza daripada jangkaan mereka.

Ibu: “Kemudian, untuk yang lain, katakanlah … saya tidak mahu pesimis atau apa-apa, tetapi … bagi saya, ia bukanlah masa yang menyenangkan seperti yang saya harapkan, anda tahu. Kerana semua orang berkata, ‘Oh, kehamilan pertama, ia akan menjadi indah, pada musim bunga, anda akan keluar, berjalan banyak di bawah sinar matahari,’ dan kemudian … saya tidak tahu … dan pada awalnya, kami tidak dapat keluar sama sekali.”

Pasangan: “Isteri saya mengharapkan dalam tempoh motherhood ini untuk dapat keluar lebih banyak, untuk berjalan bersama ibu-ibu lain dan melakukan aktiviti berbeza, malangnya perkara ini benar-benar hilang”.

Peserta menekankan keperluan untuk maklumat yang tepat dan konsisten mengenai risiko jangkitan semasa kehamilan dan hari-hari awal kehidupan. Mereka mengalami rasa kehilangan, diperparah oleh maklumat yang membimbangkan yang disampaikan melalui media massa. Akibatnya, pasangan yang mengandung menghadapi kekurangan rujukan terpercaya.

Wanita hamil: “Apa yang mungkin menyebabkan masalah sedikit lebih adalah fakta bahawa tidak … oh ya, bahawa maklumat berubah setiap hari.”

Dalam suasana ketakutan dan ketidakpastian ini, menjadi penting untuk wanita menerima lebih banyak empati dan sokongan daripada HCP semasa Laluan Penjagaan Kelahiran. Memastikan kesinambungan penjagaan dan sokongan daripada HCP dalam rentetan komuniti-hospital-komuniti adalah sangat penting bagi wanita, selain daripada mempunyai akses kepada sumber maklumat yang boleh dipercayai. Menyedari hal ini, CHSF memperkenalkan AGM dalam talian, memberi ibu hamil peluang untuk berinteraksi, berkongsi emosi, dan membincangkan perasaan bahagia, takut, atau cemas mereka. Selain itu, kehadiran bidan untuk memberikan sokongan dan nasihat klinikal mengenai penyusuan, penjagaan bayi baru lahir, serta menangani cabaran yang mungkin timbul dalam keluarga baru adalah bermanfaat dalam bulan-bulan awal ketika berada di rumah bersama bayi.

Wanita hamil: “Saya katakan bahawa keperluan utama wanita hamil semasa COVID adalah kesinambungan penjagaan kesihatan walaupun dari jauh, seperti yang telah mereka lakukan untuk AGM […] dan itu sangat baik diatur dengan hospital.”

Wanita hamil: “Mengetahui bahawa ada seseorang yang mendengar anda, seseorang untuk dihubungi, mendapatkan pengesahan bahawa AGM terus ada … Sekarang saya menghadiri AGM kerana saya hamil dan saya lihat ramai ibu menganggap bahawa kursus ini ditangguhkan. Mengetahui sebaliknya bahawa kursus itu tetap ada secara dalam talian, dan bahawa bidan dari CHSF juga ada melalui telefon, sejujurnya, memberi kami sesuatu yang positif yang membuat anda berasa lebih baik, lebih tenang.”

Penjaga/datuk nenek

Semasa FGs, datuk nenek menggambarkan tempoh ini sebagai sangat mencabar atas pelbagai sebab. Mereka mengalami penderitaan perpisahan keluarga, terpaksa mengekalkan jarak fizikal dengan anak-anak dan cucu-cucu. Mereka merasa sedih tidak dapat menyertai kehamilan dan memberi sokongan dan bantuan semasa tempoh ini. Selepas kelahiran, ketidakmampuan untuk melihat bayi baru lahir dan cucu-cucu lain akibat sekatan adalah satu cabaran, menimbulkan rasa bimbang tidak dikenali oleh anak-anak.

Datuk nenek: “ini adalah pengalaman yang tidak akan saya lupakan, kami tidak akan pernah melupakan dan tidak akan pernah anak perempuan saya… ia adalah pengalaman yang sangat sukar, sukar … cucu tunggal, yang pertama dan tunggal untuk masa ini, dan itu sangat sukar seperti semua orang rasa”.

Teknologi memberikan sokongan melalui panggilan video dan membantu mengurangkan cabaran pengasingan dan ketiadaan hubungan emosional sepanjang tempoh ini. Namun, kesempatan untuk berada dekat secara fizikal, memberi sokongan, dan bertemu cucu-cucu mereka secara langsung adalah sesuatu yang tidak boleh diganti.

Datuk nenek: “Saya sangat sedih kerana walaupun terdapat sentuhan melalui panggilan video dan kami dapat melihat mereka setiap hari, tetapi hubungan manusia, sentuhan, pelukan, semua perkara ini hilang dan anak itu menderita.”

Datuk nenek, ibu bapa dan HCP mengekspresikan ketakutan untuk dijangkiti, risiko yang mungkin bertambah bagi datuk nenek kerana usia dan komorbiditi mereka. Apabila langkah-langkah penguncian yang ketat dilonggarkan, keluarga dapat bersatu semula namun dengan perasaan waswas mengenai interaksi rapat dengan cucu-cucu kerana bimbang terdedah kepada virus. Oleh itu, semua orang berusaha mematuhi langkah-langkah penjarakan sosial, walaupun ia menyebabkan kesedihan emosional di kalangan ahli keluarga.

Datuk nenek: “Terdapat banyak ketidakpastian tentang sejauh mana kami sebagai datuk nenek boleh mendekati cucu kami untuk mengelakkan jangkitan.”

HCPs

HCP melaporkan tahap tekanan yang lebih tinggi disebabkan oleh arahan harian yang sentiasa berubah, yang menimbulkan kekeliruan dan keletihan. Peraturan penjarakan sosial yang baru mengubah cara mereka bekerja dan, seperti wanita, mereka juga memerlukan hubungan manusia untuk menjalankan tugas penyayang mereka. Mereka merasa dihapuskan dari peranan yang bukan sekadar teknikal, merasakan rasa bersalah kerana menjadi “separuh profesional”, memberikan “rawatan separuh”. Terutama dalam situasi kritikal, beberapa HCP menyatakan keperluan untuk mencari strategi untuk mendekati ibu bapa dan anak-anak (misalnya, di Unit Penjagaan Neonatal Intensif atau semasa bersalin dan kelahiran), serta menangani perasaan kesepian wanita. Keperluan ini melebihi ketakutan untuk dijangkiti. Selain itu, mereka merasakan perlu berkongsi masalah dan idea baru, serta berkolaborasi dengan rakan sekerja lain di hospital atau CHSF, untuk mengembangkan strategi baru dalam memberikan perawatan. Ini adalah penting untuk menyokong wanita dan keluarga serta mengurus laluan penjagaan kelahiran, yang memerlukan reorganisasi sepenuhnya.

HCP: “Apa yang paling mengecewakan bagi kami adalah pengurusan laluan COVID-19, seperti pengendalian kes yang disyaki dan menentukan bila perlu mengadakan ujian, dari sudut praktikal. Kami berisiko kehilangan pandangan terhadap wanita dan penjagaan bersalin sepenuhnya, kerana aspek yang paling kritikal beralih kepada COVID, seolah-olah tidak ada keadaan perubatan lain yang wujud lagi.”

HCP juga mengakui keperluan untuk waktu terlindung untuk triad baru semasa tinggal di hospital.

Lebih daripada itu, mereka memerlukan perlindungan dan rasa selamat sebagai penyedia perawatan, kerana mereka bimbang tentang risiko jangkitan untuk diri mereka atau keluarga mereka. Beberapa HCP melaporkan kesulitan, sebagai ibu bapa, dalam merawat anak-anak mereka kerana mereka dikategorikan sebagai risiko jangkitan kerana mereka adalah pekerja kesihatan. Tambahan pula, mereka berkongsi bahawa anak-anak mereka merasa bingung, menopolkah soalan mengapa mereka terus bekerja walaupun dalam keadaan kecemasan yang berterusan.

HCP: “Bahkan di rumah sendiri, ada masalah. […]. Dan pada satu ketika, ia membuat saya berasa seperti pariah, sejujurnya.”

Strategi Mengatasi untuk Kesejahteraan

Ibu, bapa dan pasangan

Beberapa wanita melaporkan bahawa kehamilan adalah sumber kesejahteraan sebanyak semasa pandemik COVID-19, kerana ia membuat mereka merasa kurang keseorangan dan fokus pada kehamilan dan janin daripada situasi kecemasan kesihatan.

Wanita hamil: “merasakan kaki kecil, kaki kecil bergerak di dalam perut saya sangat baik.”

Peluang untuk menghadiri AGM dalam talian menjamin kesinambungan perawatan daripada bidan, sambil menawarkan kemungkinan untuk berkongsi emosi, keraguan, maklumat dan strategi dengan wanita lain. Melalui mesyuarat dalam talian ini, wanita dapat memfokuskan pada kehamilan mereka, menerima sokongan profesional dan keyakinan.

Semasa lockdown, memiliki rumah di kawasan luar bandar atau dengan taman atau ruang luar penting untuk merasakannya lebih damai dan menghilangkan rasa terkurung.

Ibu: “Terutama dapat keluar kerana saya rasa saya pasti akan gila jika saya terkunci dalam flat selama dua setengah bulan dan dengan bayi, dan saya juga perlu bernafas udara segar.”

Kehadiran harian bapa di rumah juga menjadi sumber kesejahteraan. Mereka menjaga rumah dan bayi, memasak makanan sihat bersama, memberikan sokongan dalam penyusuan, dan lebih terlibat dalam mencari maklumat tentang kehamilan dan penyusuan.

Ibu: “Di belakang saya adalah gambar besar yang dibuat oleh papa semasa COVID, tidak ternilai untuk bangun setiap pagi bersama, anak perempuan sangat gembira.”

Pasangan berpeluang menghabiskan masa berkualiti dengan anak-anak mereka tanpa terburu-buru. Para HCP menekankan pentingnya ibu bapa dapat membuat keputusan tanpa gangguan daripada sanak saudara. Bagi keluarga baru, tempoh ini menawarkan peluang untuk membina rutin mereka sendiri dan memenuhi keperluan anak-anak pada kadar mereka sendiri. Oleh kerana mereka sendirian, mereka dapat tumpukan perhatian kepada penjagaan bayi dan membina kestabilan keluarga.

HCP: “…ibu bapa ini akhirnya merasa berhak membuat keputusan bebas untuk anak mereka!”

Mengenai pengurangan gangguan luar, walaupun pengecualian pasangan daripada hospital agak menegangkan, sekatan lawatan hospital bagi sanak saudara dan rakan-rakan selepas kelahiran dianggap berguna bagi ibu baru. Mereka melaporkan dapat menumpukan perhatian pada penyusuan, penjagaan bayi, dan pemulihan mereka sendiri. Lebih jauh lagi, wanita boleh meletakkan strategi untuk saling membantu. Sebagai contoh, wanita asing yang tidak bercakap dalam bahasa Itali dibantu oleh rakan sebilik mereka.

Ibu: “Sejujurnya, saya berasa gembira sendirian dengan bayi [di hospital]…tidak perlu risau untuk bersiap dan tampil..”

HCP: “Anda dapat melihat ibu dari Trieste menggunakan Google Translator untuk menterjemahkan bagi ibu dari Turki supaya dapat berkongsi. Mereka ketawa… ‘Kami membentuk pasukan!’ Bilik Bersalin menjadi seperti rakan sekelas, berkata, ‘Kami bantu satu sama lain.’ Sangat mengagumkan.”

Datuk nenek

Semasa di rumah, walaupun terdapat penjarakan sosial yang dipaksakan, datuk nenek mendapat ketenangan melihat ketenangan anak perempuan mereka yang hamil atau menyusui. Tambahan lagi, sokongan yang menenangkan daripada penyedia penjagaan kesihatan dan pasangan, baik semasa tinggal di hospital mahupun di rumah, memberikan keselesaan.

Datuk nenek: “Saya benar-benar berasa tenang melihat anak perempuan saya menghampiri kehamilan dan penyusuan… Dia menghadapi segalanya dengan tenang, bersama pasangan, dan kami melihat mereka setiap hari [melalui panggilan video], tenang dan sabar. Dia memberi saya kekuatan kerana saya selalu bimbang, dan dia berkata, ‘Ibu, apa yang anda risaukan?'”

Datuk nenek: “Saya berasa tenang kerana penjagaan kesihatan yang ada di sini di Friuli. Saya menganggap ia sangat baik kerana mereka menelefon anda, mesyuarat dalam talian dengan ibu-ibu lain, terutama dalam tempoh pengasingan ini, mereka tidak ditinggalkan sendirian.”

HCPs

Serupa dengan wanita, disebabkan oleh sekatan pelawat di hospital, HCP mengalami tekanan yang lebih rendah, membolehkan mereka menumpukan perhatian kepada hubungan ibu-bayi. Mereka menyebut bahawa semasa tinggal di hospital tidak ada gangguan pada penyusuan atau campur tangan luar yang boleh menyebabkan salah faham. Dalam keadaan kerja ini, mereka dapat berikan penjagaan yang lebih berkesan kepada kedua-dua wanita dan bayi mereka.

HCP: “Kekacauan yang ada di wad sebelum menciptakan banyak kekeliruan dan masalah, terutama, saya rasa, bagi ibu baru yang mendapati sukar untuk menyusukan dengan ramai orang asing di dalam bilik”.

Berkenaan dengan persekitaran kerja, sama ada di hospital atau perkhidmatan komuniti, kebersamaan pasukan adalah penting untuk menghadapi kecemasan. Pendekatan ini sangat membantu ketika maklumat dan protokol berubah begitu pantas, menciptakan banyak kesulitan di tempat kerja.

HCP: “Dalam saat yang begitu besar kesukaran di tempat kerja, saya dan rakan-rakan saya benar-benar mendapati kembali idea kumpulan dengan solidariti terhadap satu sama lain […], bekerja dengan rakan-rakan saya adalah pengalaman yang luar biasa”

Menjadi sebahagian daripada rangkaian UNICEF Itali dalam Inisiatif Bebas Bayi memberikan peluang untuk bertemu, berkongsi idea dan menerima maklum balas mengenai kualiti amalan penjagaan kesihatan semasa zaman ketidakpastian yang signifikan.

HCP: “Antara aspek paling menarik dalam tempoh ini adalah mesyuarat dalam talian yang dianjurkan oleh rangkaian Komuniti dan Hospital Bebas Bayi yang disediakan oleh UNICEF. Secara peribadi, saya mendapat banyak pengetahuan daripada mesyuarat ini yang dapat saya masukkan ke dalam perkhidmatan kesihatan saya sendiri, termasuk cara mendekati perkara. Tambahan pula, ia adalah peluang berharga untuk berhubung dengan bandar-bandar Itali lain yang mengalami kesukaran yang sama. Ini adalah penting, benar-benar salah satu momen paling berharga dalam tempoh ini.”