Agensi Perdagangan dan Jabatan Keadilan Amerika Syarikat sedang menuntut TikTok dan ByteDance, syarikat induk TikTok, kerana melanggar Akta Perlindungan Privasi Dalam Talian Kanak-Kanak (COPPA). Undang-undang tersebut menghendaki platform digital memberitahu dan mendapatkan kebenaran ibu bapa sebelum mengumpul dan menggunakan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun.

Dalam satu siaran akhbar yang dikeluarkan pada hari Jumaat, Biro Perlindungan Pengguna FTC berkata bahawa TikTok dan ByteDance “didakwa menyedari” keperluan untuk mematuhi COPPA, tetapi telah ‘bertahun-tahun’ membenarkan jutaan kanak-kanak di bawah 13 tahun menggunakan platform mereka. TikTok melakukannya, menurut dakwaan FTC, walaupun selepas berbincang dengan FTC pada tahun 2019 berkenaan pelanggaran COPPA; sebagai sebahagian daripada penyelesaian itu, TikTok bersetuju untuk membayar $5.7 juta dan melaksanakan langkah-langkah untuk menghalang kanak-kanak di bawah 13 tahun mendaftar.

“Pada tahun 2020, TikTok mempunyai polisi mengekalkan akaun kanak-kanak yang diketahui di bawah 13 tahun kecuali jika kanak itu membuat pengakuan umur secara jelas dan syarat-syarat lain dipenuhi,” tulis FTC dalam siaran akhbar itu. “Pemeriksa manusia TikTok didakwa hanya memberikan masa kira-kira lima hingga tujuh saat untuk menilai setiap akaun sama ada akaun itu milik kanak-kanak.”

TikTok dan ByteDance mengekalkan dan menggunakan data pengguna yang di bawah umur, termasuk data untuk pengiklanan sasaran, walaupun pekerja mengutarakan kebimbangan dan TikTok dilapurkan menukar polisi tidak lagi memerlukan pengakuan umur secara jelas, menurut FTC. Lebih teruk lagi, TikTok terus membenarkan pengguna mendaftar dengan akaun pihak ketiga, seperti Google dan Instagram, tanpa mengesahkan bahawa mereka berumur lebih dari 13 tahun, tambah FTC.

FTC juga mendapati masalah dengan Mod TikTok Kanak-Kanak, pengalaman mudah alih TikTok yang sepatutnya lebih patuh COPPA. Mod Kanak-Kanak mengumpul “jauh lebih banyak data” daripada yang diperlukan, dakwa FTC, termasuk maklumat tentang aktiviti dalam aplikasi pengguna dan pengenal yang digunakan oleh TikTok untuk membina profil (dan berkongsi dengan pihak ketiga) untuk cuba mengelak daripada attrition.

Apabila ibu bapa meminta akaun anak mereka dipadamkan, FTC berkata bahawa TikTok membuatnya sukar, dan sering gagal mematuhi permintaan itu.

“TikTok dengan pengetahuan dan berulang kali melanggar privasi kanak-kanak, mengancam keselamatan jutaan kanak-kanak di seluruh negara,” kata pengerusi FTC Lina Khan dalam satu kenyataan. “FTC akan terus menggunakan kuasa sepenuhnya untuk melindungi kanak-kanak dalam talian – terutamanya apabila syarikat menggunakan alat digital yang semakin canggih untuk mengawasi kanak-kanak dan mengaut keuntungan daripada data mereka.”

TikTok berkongsi dengan TechCrunch melalui emel: “Kami tidak bersetuju dengan tuduhan ini, ramai daripadanya berkaitan dengan peristiwa dan amalan lalu yang tidak tepat secara faktual atau telah ditangani. Kami bangga dengan usaha kami untuk melindungi kanak-kanak, dan kami akan terus mengemaskini dan memperbaiki platform. Untuk itu, kami menawarkan pengalaman yang sesuai dengan umur bersama sekatan ketat, secara proaktif mengeluarkan pengguna yang disyaki belum cukup umur, dan dengan sukarela melancarkan ciri-ciri seperti had masa skrin lalai, Penyatuan Keluarga, dan perlindungan privasi tambahan untuk golongan minor.”

FTC dan Jabatan Keadilan mencadangkan denda TikTok dan ByteDance sehingga $51,744 setiap pelanggaran setiap hari dan perintah kekal untuk menghalang pelanggaran COPPA pada masa akan datang.



Source link

Leave a Reply