DI sebuah kedai pakaian, pelanggan biasanya akan mencuba pakaian untuk melihat kesesuaian, dan tabiat ini juga pastinya termasuk pakaian mewah untuk majlis khas.
Namun, ada kalanya kualiti pakaian yang terjejas, khususnya dari segi bau, boleh mengundang ketidakselesaan, tetapi pada akhirnya, pelanggan tetap berhak untuk mencuba pakaian tersebut.
Seorang wanita di China mendakwa kedai pengantin “menipunya” selepas dia terpaksa membeli gaun pengantin yang dicubanya, dengan alasan gaun itu berbau busuk.
Dalam satu posting di Xiaohongshu oleh @momo王, bakal pengantin itu bersama tunangnya mengunjungi sebuah kedai yang “terkenal” dan mencuba dua gaun, sebelum menyerahkan kembali yang pertama kepada pembantu jualan kerana dia tidak menyukainya.
Momo menambah bahawa lantai pertama kedai pengantin itu tidak mempunyai penyaman udara, menjadikannya sangat “panas dan sesak”.
BACA JUGA: Penyampai TV Jepun dipecat selepas komen kontroversi mengenai bau badan lelaki.
“Saya menyerahkan gaun pertama kepada pembantu jualan. Saya perhatikan ekspresinya berubah, tetapi pada ketika itu saya tidak memberi perhatian dan terus mencuba gaun kedua,” katanya.
Momo juga tidak suka gaun kedua dan memberikannya kembali kepada pembantu jualan, tetapi ketika mereka mahu meninggalkan kedai selepas menukar pakaian, pembantu jualan itu meminta mereka untuk membayar kompensasi bagi gaun pengantin yang pertama selepas mendapati terdapat “bau yang tidak biasa” padanya.
Pasangan itu terkejut dan berdebat dengan wanita itu. Tidak lama kemudian, pembantu jualan itu menghubungi pengurusan kedai, seorang wanita pertengahan umur, yang tiba dalam masa 10 minit dan mengulangi perkara yang sama kepada pasangan itu mengenai gaun tersebut.
“Kerana saya telah meninggalkan bau pada gaun itu – kemungkinan bau badan – kami dikehendaki membeli gaun tersebut,” tambahnya.
Walaupun Momo mengakui mempunyai “sedikit bau badan”, dia mempertahankan bahawa keadaan panas dan sesak di lantai pertama kedai itu menyebabkan dia berpeluh “sedikit” semasa mencuba gaun, yang mungkin menyumbang kepada bau tersebut, tetapi situasi itu tetap membuatkan Momo berasa “malu dan marah”.
BACA JUGA: Wanita M’sia yang kecewa mengadu tentang hanya menerima RM120 angpow dari rakan sekerja di majlis pernikahannya.
Kedua-dua pihak terus berdebat sehingga Momo memanggil pakciknya untuk menjadi orang tengah dalam situasi tersebut.
Intervensi itu ternyata tidak memberi manfaat kepada Momo, kerana dia terpaksa membayar 2,000 yuan (RM1,223) akhirnya untuk gaun pengantin yang pada asalnya dia tidak inginkan.
Netizen kebanyakannya berpihak kepada pihak kedai pengantin, kerana bau badan boleh mempengaruhi kualiti barang pakaian dan meragui dakwaannya tentang hanya mempunyai “sedikit” bau badan.
Seorang pengguna lain yang memiliki butik pengantin juga menunjukkan betapa sukarnya untuk menghilangkan bau badan daripada gaun pengantin, yang boleh menjadikan pakaian-pakaian itu tidak layak untuk dijual, menyukarkan perniagaan mereka.