Bila kali pertama saya tengok iklan terbaru Google, saya terfikir, “Adakah saya je, atau iklan ni agak teruk?” Tetapi apabila saya terus melihatnya kali keempat atau kelima, saya berhenti terfikir.
Iklan ini bermula dengan ayah bercerita tentang betapa anak perempuannya sangat menyukai Sydney McLaughlin-Levrone (dia “mungkin penyokong nombor satu dunia untuk Sydney”). Ternyata, anak perempuan itu ingin menulis surat peminat kepada pemenang emas Olimpik itu dan memerlukan bantuan ayahnya — dan dari situlah segala-galanya berubah.
Ya, ini iklan untuk Gemini AI Google, jadi ayah meminta bantuan Gemini: “Bantu anak perempuan saya menulis surat memberitahu Sydney betapa menginspirasinya dia dan pastikan menyebut bahawa anak perempuan saya merancang untuk memecahkan rekod dunianya suatu hari. (Dia kata maaf, tidak maaf.)”
Sekarang, jika dilihat dengan teliti, anda boleh lihat bagaimana ini berkait dengan penawaran keseluruhan untuk AI generatif — ia boleh menjadi pembantu penulisan atau pembantu, terutamanya bagi orang yang mendapati penulisan sukar atau menakutkan. Dan apakah yang lebih menakutkan daripada menulis surat kepada atlet kegemaran anda?
Tetapi sukar untuk mencari sesuatu yang menyampaikan inspirasi dari hati kurang daripada mengarahkan AI untuk memberitahu seseorang betapa menginspirasinya mereka. Memanglah, Gemini hanya menghasilkan draf pertama yang ayah dan anak perempuannya akan (mungkin?) menyesuaikan. Tetapi jika ini berlaku dalam kehidupan nyata, Sydney akan berakhir dengan satu tumpukan surat hampir identik.
Novelis dan hos podcast Pop Culture Happy Hour, Linda Holmes mengungkapkan, “Jelas terdapat keadaan khas dan orang yang memerlukan bantuan, tetapi sebagai kisah umum ‘lihat betapa hebatnya, dia tidak perlu menulis apa-apa sendiri!’ ia TIDAK OK. Siapa yang mahu menerima surat peminat yang ditulis AI? “
Selain itu, seperti yang ditegaskan oleh Holmes, “Surat peminat adalah cara yang hebat untuk kanak-kanak belajar menulis! Jika anda menggalakkan kanak-kanak untuk menggunakan AI untuk menebus perkataan kerana tulisannya belum hebat, bagaimana mereka sepatutnya belajar?”
Saya bersetuju. Sayangnya, saya tidak akan pernah menjadi atlet Olimpik, tetapi percayalah atau tidak, terdapat (sangat) jarang kejadian di mana blogger teknologi menerima mesej pujian. Dan saya lebih suka menerima e-mel yang ringkas, ditulis oleh manusia yang hanya berkata “ANDA HEBAT!!” daripada surat borang mendalam yang ditulis oleh AI.
Tiada yang sehebat seperti Apple meruntuhkan semua pencapaian manusia ke dalam sebuah iPad, tetapi ini menunjukkan beberapa cabaran dalam mempersembahkan AI sebagai sesuatu yang berguna untuk manusia biasa.