Hanya 4 bulan yang lalu, Domino’s Pizza di Penang menerima pesanan daripada seorang pelanggan yang menggunakan ID palsu dan memasukkan kenyataan berbaur rasis dalam bahagian permintaan. Walaupun nampaknya kita telah melihat akhir perkara ini, kita berbicara terlalu awal…
Kes baru telah terdedah baru-baru ini yang dikongsi oleh seorang pengguna X, melibatkan keadaan yang serupa, di mana seorang pelanggan tidak dikenali membuat pesanan di syarikat pizza yang sama, Domino’s Pizza, kali ini di cawangan di Sarawak, dan termasuk beberapa komen.
Kenyataan itu mengandungi Islamofobia dan kata-kata yang menyinggung
Kenyataan tersebut termasuk komen yang mempersendakan Islam dengan kata-kata kasar, yang mungkin sensitif dan mengganggu bagi sesetengah orang. Sebagai peringatan, apa yang dikatakan oleh pelanggan yang kononnya itu mungkin tidak begitu menyenangkan.
Insiden ini semakin rumit apabila pelanggan palsu menggunakan nombor telefon sebenar milik orang lain untuk membuat pesanan.
Pelanggan menggunakan alamat dan nama palsu
Pemilik nombor telefon tersebut (biar kita panggil dia Jason) kemudian dihubungi oleh seseorang yang bertanya tentang pesanan tersebut. Dalam perbualan WhatsApp, Jason menerangkan bahawa walaupun nombor itu memang miliknya, nama dan alamat rumah pada resit tidak sama sekali dengan miliknya.
“Ini bukan pesanan saya. Nama dan alamat itu bukan milik saya juga. Saya tidak tahu siapa yang menggunakan nombor saya. Saya sudah menghubungi tempat pizza untuk memaklumkan bahawa ini bukan pesanan saya.”
Perbualan itu mendedahkan bahawa dia sebenarnya berasal dari Perak, yang tidak berdekatan dengan Sarawak. Dia juga berkongsi laporan polis yang dia buat mengenai insiden itu.
Dia telah menerima ancaman untuk sesuatu yang dia katakan tidak dilakukannya
Menurut laporan polis yang dibuat oleh Jason, dia menjelaskan bagaimana dia menerima gambar resit daripada seseorang, yang menunjukkan nombor telefonnya.
“Saya telah menafikan bahawa saya membuat pesanan pizza yang dimaksudkan dan saya tidak mengenali pemilik tempat pizza itu langsung.”
Dia menyatakan bahawa dia kini merasa trauma dan takut tentang insiden itu, terutama sejak dia telah menerima ancaman daripada pelbagai orang disebabkan kenyataan rasis tersebut.
“Sebab saya membuat laporan polis ini adalah kerana saya bimbang tentang keselamatan diri saya dan keluarga saya jika sesuatu terjadi nanti.”
Sementara itu kami tidak pasti sama ada kes ini telah diselesaikan, kami hanya berharap mereka dapat menangkap pelaku dengan segera supaya mangsa dapat akhirnya memperoleh ketenangan fikiran. Nantikan lebih banyak kemas kini!
Baca juga: Kenyataan Rasis Dicetak pada Resit Pizza Domino’s di Penang, Ternyata Dibuat oleh Pelanggan dengan ID Palsu