Berdasarkan Pusat Tanya Jawab Kuwait Finance House di laman webnya, bank telah menyatakan bahawa PIDM melindungi dana depositors berdasarkan had maksimum RM250,000.
KFH baru-baru ini mengumumkan bahawa selepas kajian strategik, ibu pejabatnya membuat keputusan untuk secara sukarela menarik diri daripada pasaran Malaysia dan menutup anak syarikatnya yang menguntungkan, Kuwait Finance House Malaysia selaras dengan strategi perniagaan antarabangsa untuk memberi tumpuan dan berkembang dalam pasaran serantau (Persatuan Kerjasama Teluk atau GCC dan Timur Tengah).
Sebagai sebahagian daripada penutupan, bank tersebut mengatakan bahawa sedang dalam proses menilai potensi penjualan portfolionya kepada bakal pembeli. Dalam menghadapi situasi ini, KFH telah memberi jaminan bahawa ia sepenuhnya komited untuk mengekalkan kepentingan dan akan memastikan peralihan yang lancar, telus, dan tanpa gangguan yang minima bagi pelanggannya.
Dengan menyatakan bahawa ia memiliki cara kewangan dan likuiditi yang mencukupi untuk memenuhi semua liabilitinya, ia berkata deposit pelanggan akan terus dijaga dengan selamat dan akan terus melayani fasiliti pembiayaan seperti yang ditetapkan dalam perjanjian pembiayaan.
KFH juga menyatakan bahawa sebagai ahli PIDM, deposit pelanggan (tidak termasuk Akaun Emas -i dan Akaun Emas Junior -i) dilindungi sehingga RM250,000 bagi setiap depositornya. BusinessToday telah berhubung dengan PIDM dan dipastikan bahawa dana depositors dilindungi sehingga had yang ditetapkan, iaitu RM250,000.
