Agensi baru di Singapura akan membantu mangsa untuk menangani bahaya dalam talian dengan lebih cepat tanpa perlu melalui proses mahkamah yang biasa.
Jika anda menjadi mangsa gangguan seperti buli siber atau perkongsian gambar peribadi tanpa kebenaran, anda kini boleh memohon kepada agensi ini untuk mendapatkan bantuan. Agensi ini akan bertindak bagi pihak anda untuk memerintahkan pelaku dan penyedia perkhidmatan dalam talian, seperti platform media sosial, supaya menghentikan gangguan tersebut.
Ketika memperkenalkan inisiatif Smart Nation 2.0, Perdana Menteri Lawrence Wong menekankan bahawa matlamatnya adalah untuk memberikan “bantuan yang lebih cepat dan berkesan” kepada mangsa.
“Semua mangsa ingin agar kandungan yang merosakkan itu dipadamkan dengan cepat dan kekal. Sekarang ini, mereka hanya boleh memohon kepada mahkamah untuk mendapatkan perintah perlindungan atau membuat laporan polis. Namun, proses undang-undang dan jenayah boleh memakan masa,” jelasnya.
“Alternatif lain adalah untuk menghubungi penyedia perkhidmatan dalam talian untuk mendapatkan bantuan. Tapi tidak ramai yang tahu cara melakukannya. Kami juga mendengar maklum balas bahawa walaupun anda tahu, syarikat-syarikat ini mungkin mengambil masa yang lama untuk memberi respons, dan kadang-kadang langsung tidak bertindak atas permintaan ini.”
Oleh itu, mangsa harus mempunyai “sumber sokongan yang boleh dipercayai untuk bertindak bagi pihak mereka, mengarahkan pelaku dan penyedia perkhidmatan untuk menghentikan gangguan itu,” tambah perdana menteri.
Agensi baru ini akan berfungsi sama seperti Komisioner eSafety di Australia, yang menyiasat buli siber ke atas kanak-kanak, penyalahgunaan siber terhadap orang dewasa, dan perkongsian gambar tanpa kebenaran. Di Australia, mangsa gangguan dalam talian boleh menghantar laporan kepada Komisioner, yang akan bertindak jika ia memenuhi syarat tertentu, serupa dengan cara agensi baru di Singapura akan beroperasi.
Selari dengan penubuhan agensi baharu ini, Kementerian Pembangunan Digital dan Ekonomi (MDDI) juga merancang untuk memperkenalkan undang-undang baru yang membolehkan mangsa mencari remedi sivil daripada pelaku mereka.
CNA
